Política de privacidad


Última actualización: 20-Abr-2024
Efectividad a partir del: 20-Abr-2024

Política de privacidad

AgroEscritorio, tiene como sede principal a la casa de la Finca El Tirol, jurisdicción de Marsella – Risaralda, Código postal 660001, en la República de Colombia, pudiéndonos contactar a través del Correo electrónico: info@agroescritorio.com y es.translaters@gmail.com , y WhatsApp: 300 989 4970

Nuestra Política de Privacidad describe las políticas sobre la recopilación, uso y divulgación de la información que recopilamos cuando utilizas nuestro sitio web (https://agroescritorio.com), en adelante denominado “el Servicio«.

Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si lo aceptas, por favor nos accedas ni utilices el Servicio.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso pero, la nueva versión revisada la publicaremos en este mismo documento.

La Política revisada entrará en vigencia 180 días a partir de la fecha en que se publique y tu acceso o uso continuo del Servicio después de ese tiempo consfirmará tu aceptación de la Política de Privacidad revisada. Por ello te recomendamos que revises periódicamente esta página.

Información que recopilamos:

Recopilaremos y procesaremos la siguiente información personal tuya:

  • Nombre
  • Dirección de Correo electrónico
  • En caso de ser necesario, y obteniendo autorización previa, algunos otros datos complementarios  

Cómo recolectamos tu información:

Recopilamos/recibimos información tuya de la siguiente manera:

Cuando un usuario completa el formulario de registro o envía información personal de otro modo, como por ejemplo:

  • Interactúa con el sitio web,
  • De fuentes públicas

Cómo utilizamos tu información:

Utilizaremos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Marketing/Promoción
  • Crear cuenta de usuario, cuando aplique
  • Recolección de Testimonios de usuarios
  • Recopilación de comentarios de clientes
  • Apoyo o asistencia a usuarios
  • información para mejoras de administración
  • Publicidad dirigida
  • Protección del sitio
  • Comentarios de usuario a usuario
  • Administrar cuenta de usuario

Si quisiéramos utilizar tu información para cualquier otro propósito, pediremos previamente tu consentimiento y usaremos tu información solo luego de recibir dicho consentimiento y, solo para los fines para los cuales otorgaste el consentimiento, a menos que estemos obligados a hacer algo en contrario por disposiciones de la ley vigente.

Cómo compartimos tu información:

No transferiremos tu información personal a ningún tercero sin solicitar tu consentimiento, excepto en circunstancias limitadas como se describe a continuación:

  • Servicio de publicidad
  • Patrocinadores
  • Agencias de marketing
  • Analítica

Exigimos a dichos terceros que utilicen la información personal que les transferimos solo para el propósito para el cual fue transferida y que no la conserven por más tiempo del necesario para cumplir dicho propósito.

También podemos divulgar tu información personal para lo siguiente:

  • para cumplir con la ley, regulación, orden judicial u otro proceso legal aplicable;
  • para hacer cumplir sus acuerdos con nosotros, incluida esta Política de Privacidad; o
  • para responder a reclamos de que el uso del Servicio viola los derechos de terceros.
  • Si el Servicio o nuestra empresa se fusiona o adquiere con otra empresa, su información será uno de los activos que se transfiera al nuevo propietario.

Retención de tus datos:

Conservaremos tus información personal con nosotros durante un período de entre 90 días a 2 años, después de que como usuario canceles tu cuenta o durante el tiempo que la necesitemos para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, como se detalla en esta Política de Privacidad.

Es posible que necesitemos conservar cierta información durante períodos más largos, como mantenimiento de registros/informes de acuerdo con la ley aplicable o por otras razones legítimas como el cumplimiento de derechos legales, prevención de fraude, etc.

Información anónima residual e información agregada, ninguna de las cuales te identifican, (directa o indirectamente), pueden almacenarse indefinidamente.

Tus derechos:

Dependiendo de la ley que aplique, puedes tener derecho a acceder y rectificar o borrar tus datos personales o recibir una copia de tus datos personales; restringir u oponerse al procesamiento activo de tus datos; solicitarnos que compartamos (portemos) tus datos personales.

Información a otra entidad, retirar cualquier consentimiento que nos hayas brindado para procesar tus datos, el derecho a presentar una queja ante una autoridad legal y otros derechos que puedan ser relevantes según las leyes aplicables.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@agroescritorio.com.

Responderemos a tu solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

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Si tienes alguna consulta o inquietud sobre el procesamiento de la información que está disponible con nosotros, puedes enviar un correo electrónico a nuestro Oficial de Quejas en AgroEscritorio, Finca El Tirol – Marsella – Risaralda, correo electrónico: info@agroescritorio.com.

Atenderemos tus inquietudes de acuerdo con la ley aplicable y nuestro Procedimiento ISO 9001:2015 que la complementa pero, dentro del marco legal que nos regula.

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Publicación ISAN-0050-200424